Entar.com.ua

Часто задаваемые вопросы по восстановлению данных

Возможно ли восстановление папок / файлов, которые были удаленны из корзины?

- Восстановление возможно, если после этого не производилась длительная работа с компьютером, или загрузка большого объема файлов, таких как фильмы; но  даже если файлы были удалены давно и на компьютер производилась запись, остается возможность восстановить удаленные данные.

Восстанавливаете ли Вы данные после вирусных атак?

- Вирусные атаки – это большая опасность для ценной информации пользователя. Вирусы могут не только блокировать работу с компьютером, но и передавать ваши данные в интернет или просто удалять файлы. Чтобы с этим не сталкиваться – нужен хороший антивирус. Но не всегда антивирус может справиться, так как появляются новые вирусы. Вероятность восстановления информации будет зависеть от типа вируса и степени  повреждений, нанесенных им.

С каких типов цифровых носителей производится восстановление данных?

- Компания ООО «ENTAR» осуществляет восстановление данных абсолютно со всех цифровых носителей, включая: жесткие диски, флешки, SSD диски, CD/DVD диски, карты памяти.

Гарантируется ли конфиденциальность восстановленных файлов?

- Мы своим именем гарантируем конфиденциальность восстановленной информации. Каждый заказ сохраняется на технологический диск. После выполнения заказа и получения восстановленных данных клиентом, копия заказа сохраняется в течении 7 дней, после чего полностью удаляется с нашего технологического диска,  многократным его перезаписыванием по разработанному алгоритму .  

Что такое чистая комната и для чего она нужна?

- Чистая комната - это сооружение, в котором регулируется концентрация взвешенных в воздухе частиц пыли и поддерживается специфический микроклимат. Класс чистоты 100 означает, что в одном кубическом футе воздуха находится не более 100 пылинок размерами 0,5 микрона.
Для сравнения: каждую минуту человек создает около полутора миллионов частиц, каждая из которых при попадании внутрь герметичной камеры накопителя может вызвать полное разрушение магнитного слоя и необратимую потерю данных.

Чистая комнату класса 100
 соответствует условиям, в которых производятся современные винчестеры, что гарантирует восстановление полного количества утраченных данных даже в наиболее сложных случаях, связанных с неисправностями внутри герметичной камеры жестких дисков. 

Что такое «донор» в процессе восстановлении информации?

- «Донор» в процессе восстановлении информации - это жесткий диск или другой цифровой накопитель, идентичный неисправному накопителю, с которого берутся необходимые элементы, служебные модули, ПЗУ, головки и т.д. для доводки устройства до состояния, когда оно начинает выдавать данные на выходной интерфейс.

Что такое Bad блоки?

- Поврежденные участки/сектора жесткого диска, которые невозможно прочитать. У жесткого диска есть резервная область, из которой он берет новые сектора, когда резервная область заканчивается, диск начинает сыпать БЭДы. Жесткий диск может перестать запускаться или будет запускаться, но постоянно зависать. 

Компьютер определяет флешку объемом 0 байт, возможно ли восстановить данные?

- Данная неисправность проявляется при выходе из строя/логического сбоя контроллера флеш накопителя. В 90% случаях необходима разборка флешки с выпаиванием чипов памяти и последующей ручной логической сборки данных с использованием специализированного логического контроллера.

У меня Seagаte 7200.11 / Seagate 7200.12, не определяется в BIOS, очень важна информация с него, что делать?

- Мы можем Вам помочь восстановить все Ваши потерянные данные. Вероятнее всего у этого диска проблемы со служебной областью (муха ЦЦ), эта неисправность характерна для моделей этих винчестеров. Вам необходимо связаться с нашим сервисом и произвести диагностику жесткого диска.

Упал жесткий диск; при подключении к компьютеру слышен стук, щелчки, возможно ли восстановить данные?

- Во время падения, магнитные головки жесткого диска могли коснуться поверхности магнитных пластин жесткого диска и оставить царапину на их поверхности. Повторное включение накопителя может распространить эту царапину и привести к безвозвратной потере данных. В таких случаях восстановление данных производится со вскрытием гермоблока с заменой неисправных в нем узлов, данные манипуляции проводятся исключительно в чистой комнате класса 100.

Куда производится запись восстановленной информации?

- Восстановленная информация записывается на технологический диск нашей фирмы. После проверки Вами данных, информация записывается на Ваш новый диск. Восстановленные файлы никогда не записываются на накопитель, с которого производилось восстановление информации. 

Компьютер не видит флешку.

- Если так произошло, что после подключения флешки, компьютер перестал ее определять в системе и просит отформатировать  или определяет флеш память объемом 0 байт - вероятнее всего произошел сбой в контролере NAND-памяти. Отключите флешку, повторные включения или попытки восстановить данные программными средствами  могут привести к полной потере данных на флеш-памяти.

 

« Экономичные технологии восстановления фо... Восстановление данных с Flash накопителе... »